HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

PRODUKT

Welche Bewegungen verwendest du?

Wir verwenden Seiko-Automatikwerke wie NH34, NH35, NH36, NH38, NH70, NH72, VK61, VK63 und VK64.

Diese weltweit anerkannten Automatikwerke gewährleisten eine einwandfreie Funktion passend zu Ihrem Tag.

Gibt es für die Uhren irgendeine Art von Garantie?

Ja , für unsere Uhren gilt eine 1-jährige Garantie auf alle Arten von Herstellungsfehlern, insbesondere am Uhrwerk.

Sollten Sie weitere Fragen zur Garantie haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

Ist der Riemen verstellbar?

Ja , alle unsere Uhrenarmbänder sind mit dem richtigen Werkzeug für jeden verstellbar.

Sind Sie mit Seiko verbunden?

Nein, auf keinen Fall.

Wir verwenden originale Seiko-Automatikwerke, die von hoher Qualität und Zuverlässigkeit sind. Jede Uhr wird für jeden Kunden aus individuellen Teilen zusammengebaut.

Mir gefällt eine Uhr, aber ich möchte ein anderes Zifferblatt/Armband.

Kein Problem, wir können Ihre eigene, zu 100 % maßgeschneiderte Uhr herstellen.

Kontaktieren Sie uns einfach und wir beginnen mit der Montage Ihrer individuellen Uhr. Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Kontaktaufnahme eine Antwort.

Sind sie wasserdicht?

Unsere Uhren sind bis 3 Uhr morgens wasserdicht . Das bedeutet, dass sie für alltägliche Situationen wie Spritzwasser oder Regen wasserdicht sind . Wir empfehlen jedoch nicht, sie zum Schwimmen oder Tauchen zu verwenden. Die Wasserbeständigkeit kann durch verschiedene Faktoren beeinträchtigt werden, z. B. eine nicht richtig verschraubte Krone, ein plötzlicher Aufprall oder eine Temperaturänderung.

Abschließend möchten wir Sie darauf hinweisen, dass die Markierungen auf unseren Zifferblättern rein dekorativ sind und nicht die tatsächliche Wasserdichtigkeit der Uhren wiedergeben.

Was ist ein Seiko-Modus?

Ein Seiko Mod ist eine spezielle, von Hand zusammengesetzte Uhr aus einem renommierten automatischen oder Hybrid -Uhrwerk von Seiko, kombiniert mit hochwertigen Ersatzteilen, normalerweise aus 316L-Edelstahl.

Gibt es Sale-Angebote?

Absolut!

Wir freuen uns, Ihnen neben unseren exklusiven Feiertagsangeboten 10 % Rabatt auf Ihre erste Uhr beim Kauf anbieten zu können! Wir bieten auch attraktive Großhandelspreise für Juweliere oder Unternehmen, die an unseren einzigartigen Uhren interessiert sind, bei einer Mindestbestellmenge von 10 Stück .

Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren und profitieren Sie von diesen fantastischen Angeboten!

Can I exchange or return my watch?

You can return the item within 14 days of receipt if it is undamaged, unused, and in its original packaging with all tags attached.

This policy does not apply to customised watches!

We also offer exchanges at no additional cost if there are any issues with the delivery or if you receive a damaged package.

Can I cancel my order?

Yes! If you contact us 24h before placing your order, we may be able to cancel it before it is processed.

After 24h your order is already being processed but you still have the option to return it once it is shipped

VERSAND

Lieferdauer

Normalerweise benötigen wir 7-10 Werktage, um Ihre Uhr zusammenzubauen . Danach können die Lieferzeiten je nach gewählter Versandart und Zielland zwischen 4-8 Werktagen variieren.

Insgesamt dauert der Vorgang in der Regel etwa 11-18 Werktage.

Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungszeit für personalisierte Uhren 3–4 zusätzliche Werktage betragen kann.

Versenden Sie auch ins Ausland?

Ja, wir bieten weltweiten Versand an, außerdem ist der Versand in Europa kostenlos . Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten je nach Zielland variieren können.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Uhr versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihren Tracking-Informationen . So können Sie den Status Ihrer Bestellung auf dem Weg zu Ihnen verfolgen. Wenn Sie die E-Mail nicht in Ihrem Posteingang sehen, prüfen Sie bitte Ihren Spam- oder Junk-Ordner.

Wenn Sie es immer noch nicht finden können, kontaktieren Sie uns bitte.